換貨

1.到貨七天內若非商品本身瑕疵問題換貨之情形，需酌收部分運費。

2.收到下訂之商品後，請確認商品是否有誤及瑕疵，如果有問題請立即與我們反應，或是請送貨人員載回，載回後會有人員處理換貨事宜，避免事後的爭議。

4.所有訂製商品及客製化商品非產品瑕疵不接受退換貨。

5.換貨流程與訂貨流程相同，接洽人員將在前一天會與您聯繫。
 

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退貨

1.收到商品或代收的隔天開始算起到第七天為七日鑑賞期，在鑑賞期內均可辦理退貨，但猶豫期並非試用期，因此您所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退換貨。

2.退貨商品必須由送貨人員當場檢查無誤後載回才會進行退款事宜( 匯款或是當場歸還 )，若商品有人為損壞之情事，恕無法退貨。

4.所有訂製商品均不適用鑑賞期，訂製商品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事「客製化商品」，購買後不得於七日內不附理由解除契約，請理解後再行購買。

5.退貨流程與訂貨流程相同，接洽人員將在收取退貨前一天與您聯繫約定收回商品之時間。